Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: april 2026
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoeken. Ze helpen de site uw voorkeuren te onthouden en uw ervaring te verbeteren. Upswitch gebruikt cookies om u aangemeld te houden, uw taal te onthouden en te begrijpen hoe het platform wordt gebruikt, zodat wij het kunnen verbeteren.
Essentiële cookies
Deze cookies zijn nodig om het platform te laten werken. Ze verzorgen authenticatie en slaan uw toestemmingsvoorkeuren op. U kunt ze niet uitschakelen.
| Cookie | Doel | Duur |
|---|---|---|
| access_token | Authenticatie. Houdt u veilig aangemeld. | 1 uur |
| refresh_token | Authenticatie. Vernieuwt uw sessie zonder opnieuw in te loggen. | 7 dagen |
| upswitch_cookie_consent | Bewaart uw cookievoorkeuren | 1 jaar |
Analytische cookies
Alleen wanneer u toestemming geeft, gebruiken we Google Analytics 4 en PostHog (in de EU) om te zien hoe Upswitch gebruikt wordt. Wij dwingen beperkte, expliciete eventnamen; er is geen volledige sessieopname. U kunt zich afmelden via de cookiebanner.
| Cookie | Doel | Duur |
|---|---|---|
| _ga / _ga_* | Google Analytics 4. Meet sitegebruik om het product te verbeteren (geanonimiseerd IP). | 2 jaar |
| ph_* (cookie, localStorage) | PostHog (EU). Product- en funnelevents; geen sessie-opnames, geen autocapture. Alleen met analytics-toestemming. | 1 jaar (instelbaar door SDK) |
Functionele cookies
Deze cookies maken extra functionaliteit mogelijk, zoals het onthouden van uw taalvoorkeur. U kunt weigeren, maar sommige functies werken dan mogelijk minder goed.
| Cookie | Doel | Duur |
|---|---|---|
| locale | Onthoudt uw taalvoorkeur (NL/EN) | Sessie |
Voorkeuren beheren
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookiebanner onderaan de pagina. U kunt cookies ook verwijderen via uw browserinstellingen. Let op: zonder essentiële cookies kunt u het platform niet gebruiken.
Cookies van derden
Upswitch gebruikt Stripe voor betalingsverwerking. Wanneer u het afreken- of facturatieportaal gebruikt, kan Stripe eigen cookies plaatsen. Die worden beheerst door het privacybeleid van Stripe.
Contact
Voor vragen over ons cookiegebruik: privacy@upswitch.app.